Die Messung und Steigerung der Qualität von Dienstleistungen in der Flugzeugkabine : ein Beitrag zur kundenorientierten Flugzeugentwicklung

Gespeichert in:

Autor*in:	Konieczny, Gordon
Hochschulschrift:	Berlin, Techn. Univ., Diss., 2001

Format:	E-Book
Sprache:	Deutsch

Erschienen:	2001

Schlagwörter:	Flugzeugkabine / Flugpassagier / Verbraucherzufriedenheit / Messung / Strukturgleichungsmodell
Formangabe:	Hochschulschrift

Umfang:	Online-Ressource (259 S., 1738 KB)

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