Internal and external drivers for quality certification in the service industry : do they have different impacts on success?

Gespeichert in:
Autor*in:

Tari, Juan José [verfasserIn]

Heras-Saizarbitoria, Iñaki [verfasserIn]

Dick, Gavin [verfasserIn]

Format:

E-Artikel

Sprache:

Englisch

Erschienen:

2014

Beschreibung:

Systemvoraussetzung: Acrobat Reader.

Übergeordnetes Werk:

In: Service business - Berlin : Springer, 2007, 8(2014), 2 vom: Juni, Seite 337-354

Übergeordnetes Werk:

volume:8 ; year:2014 ; number:2 ; month:06 ; pages:337-354

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DOI / URN:

10.1007/s11628-013-0198-6

Katalog-ID:

785818529

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