Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang
BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji ter...
Ausführliche Beschreibung
Autor*in: |
Ratna Devi Sakuntalawati [verfasserIn] Susantiningrum Susantiningrum [verfasserIn] Nur Rahmi Akbarini [verfasserIn] Dyah Yuni Kurniawati [verfasserIn] |
---|
Format: |
E-Artikel |
---|---|
Sprache: |
Englisch |
Erschienen: |
2024 |
---|
Übergeordnetes Werk: |
In: Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis - Universitas Sebelas Maret, 2022, 28(2024), 2, Seite 91-105 |
---|---|
Übergeordnetes Werk: |
volume:28 ; year:2024 ; number:2 ; pages:91-105 |
Links: |
Link aufrufen |
---|
DOI / URN: |
10.20961/jkb.v28i2.67010 |
---|
Katalog-ID: |
DOAJ095830693 |
---|
LEADER | 01000naa a22002652 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | DOAJ095830693 | ||
003 | DE-627 | ||
005 | 20240413123851.0 | ||
007 | cr uuu---uuuuu | ||
008 | 240413s2024 xx |||||o 00| ||eng c | ||
024 | 7 | |a 10.20961/jkb.v28i2.67010 |2 doi | |
035 | |a (DE-627)DOAJ095830693 | ||
035 | |a (DE-599)DOAJ47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f | ||
040 | |a DE-627 |b ger |c DE-627 |e rakwb | ||
041 | |a eng | ||
050 | 0 | |a HF5001-6182 | |
100 | 0 | |a Ratna Devi Sakuntalawati |e verfasserin |4 aut | |
245 | 1 | 0 | |a Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang |
264 | 1 | |c 2024 | |
336 | |a Text |b txt |2 rdacontent | ||
337 | |a Computermedien |b c |2 rdamedia | ||
338 | |a Online-Ressource |b cr |2 rdacarrier | ||
520 | |a BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji terkait alur pelayanan pengunjung dan service blueprint yang dibutuhkan sebagai pedoman BUMDes dalam melakukan pelayanan wisatawan. Tujuan penelitian ini untuk mewujudkan skema service blueprint wisata edukasi yang mencakup layanan paket wisata untuk TK, SD, SMP, SMA, dan umum. Metode yang digunakan adalah action riset dengan melakukan workshop proses alur layanan wisata, workshop persiapan service blueprint, serta FGD untuk mengidentifikasi alur proses pelayanan pariwisata, dan mengidentifikasi titik-titik rawan kegagalan serta menyusun service blueprint. Pada workshop I, dikaji mengenai alur proses layanan wisata edukasi dan identifikasi titik rawan gagal dalam layanan, dilanjutkan FGD identifikasi. Pada workshop II dikaji tentang penyusunan service blueprint pelayanan wisata edukasi, dilanjutkan FGD penyusunan. Workshop diawali dengan pre-test dan diakhiri dengan post-test. Hasil penelitian ini, peserta dapat mengetahui materi yang diberikan dalam workshop. Setelah dilakukan FGD identifikasi, peserta dapat membuat diagram dan menyusun service blueprint. Tersusun 2 skema service blueprint untuk paket wisata edukasi pelajar TK, SD dan paket wisata edukasi pelajar SMP, SMA, Mahasiswa dan umum. Kata kunci: BUMDes; service blueprint; workshop | ||
653 | 0 | |a Business | |
700 | 0 | |a Susantiningrum Susantiningrum |e verfasserin |4 aut | |
700 | 0 | |a Nur Rahmi Akbarini |e verfasserin |4 aut | |
700 | 0 | |a Dyah Yuni Kurniawati |e verfasserin |4 aut | |
773 | 0 | 8 | |i In |t Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis |d Universitas Sebelas Maret, 2022 |g 28(2024), 2, Seite 91-105 |w (DE-627)DOAJ07860334X |x 25491555 |7 nnns |
773 | 1 | 8 | |g volume:28 |g year:2024 |g number:2 |g pages:91-105 |
856 | 4 | 0 | |u https://doi.org/10.20961/jkb.v28i2.67010 |z kostenfrei |
856 | 4 | 0 | |u https://doaj.org/article/47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f |z kostenfrei |
856 | 4 | 0 | |u https://jurnal.uns.ac.id/kewirausahaan-dan-bisnis/article/view/67010 |z kostenfrei |
856 | 4 | 2 | |u https://doaj.org/toc/1979-861X |y Journal toc |z kostenfrei |
856 | 4 | 2 | |u https://doaj.org/toc/2549-1555 |y Journal toc |z kostenfrei |
912 | |a GBV_USEFLAG_A | ||
912 | |a SYSFLAG_A | ||
912 | |a GBV_DOAJ | ||
951 | |a AR | ||
952 | |d 28 |j 2024 |e 2 |h 91-105 |
author_variant |
r d s rds s s ss n r a nra d y k dyk |
---|---|
matchkey_str |
article:25491555:2024----::evcbupiteaaawsteuaiea |
hierarchy_sort_str |
2024 |
callnumber-subject-code |
HF |
publishDate |
2024 |
allfields |
10.20961/jkb.v28i2.67010 doi (DE-627)DOAJ095830693 (DE-599)DOAJ47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f DE-627 ger DE-627 rakwb eng HF5001-6182 Ratna Devi Sakuntalawati verfasserin aut Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang 2024 Text txt rdacontent Computermedien c rdamedia Online-Ressource cr rdacarrier BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji terkait alur pelayanan pengunjung dan service blueprint yang dibutuhkan sebagai pedoman BUMDes dalam melakukan pelayanan wisatawan. Tujuan penelitian ini untuk mewujudkan skema service blueprint wisata edukasi yang mencakup layanan paket wisata untuk TK, SD, SMP, SMA, dan umum. Metode yang digunakan adalah action riset dengan melakukan workshop proses alur layanan wisata, workshop persiapan service blueprint, serta FGD untuk mengidentifikasi alur proses pelayanan pariwisata, dan mengidentifikasi titik-titik rawan kegagalan serta menyusun service blueprint. Pada workshop I, dikaji mengenai alur proses layanan wisata edukasi dan identifikasi titik rawan gagal dalam layanan, dilanjutkan FGD identifikasi. Pada workshop II dikaji tentang penyusunan service blueprint pelayanan wisata edukasi, dilanjutkan FGD penyusunan. Workshop diawali dengan pre-test dan diakhiri dengan post-test. Hasil penelitian ini, peserta dapat mengetahui materi yang diberikan dalam workshop. Setelah dilakukan FGD identifikasi, peserta dapat membuat diagram dan menyusun service blueprint. Tersusun 2 skema service blueprint untuk paket wisata edukasi pelajar TK, SD dan paket wisata edukasi pelajar SMP, SMA, Mahasiswa dan umum. Kata kunci: BUMDes; service blueprint; workshop Business Susantiningrum Susantiningrum verfasserin aut Nur Rahmi Akbarini verfasserin aut Dyah Yuni Kurniawati verfasserin aut In Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis Universitas Sebelas Maret, 2022 28(2024), 2, Seite 91-105 (DE-627)DOAJ07860334X 25491555 nnns volume:28 year:2024 number:2 pages:91-105 https://doi.org/10.20961/jkb.v28i2.67010 kostenfrei https://doaj.org/article/47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f kostenfrei https://jurnal.uns.ac.id/kewirausahaan-dan-bisnis/article/view/67010 kostenfrei https://doaj.org/toc/1979-861X Journal toc kostenfrei https://doaj.org/toc/2549-1555 Journal toc kostenfrei GBV_USEFLAG_A SYSFLAG_A GBV_DOAJ AR 28 2024 2 91-105 |
spelling |
10.20961/jkb.v28i2.67010 doi (DE-627)DOAJ095830693 (DE-599)DOAJ47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f DE-627 ger DE-627 rakwb eng HF5001-6182 Ratna Devi Sakuntalawati verfasserin aut Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang 2024 Text txt rdacontent Computermedien c rdamedia Online-Ressource cr rdacarrier BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji terkait alur pelayanan pengunjung dan service blueprint yang dibutuhkan sebagai pedoman BUMDes dalam melakukan pelayanan wisatawan. Tujuan penelitian ini untuk mewujudkan skema service blueprint wisata edukasi yang mencakup layanan paket wisata untuk TK, SD, SMP, SMA, dan umum. Metode yang digunakan adalah action riset dengan melakukan workshop proses alur layanan wisata, workshop persiapan service blueprint, serta FGD untuk mengidentifikasi alur proses pelayanan pariwisata, dan mengidentifikasi titik-titik rawan kegagalan serta menyusun service blueprint. Pada workshop I, dikaji mengenai alur proses layanan wisata edukasi dan identifikasi titik rawan gagal dalam layanan, dilanjutkan FGD identifikasi. Pada workshop II dikaji tentang penyusunan service blueprint pelayanan wisata edukasi, dilanjutkan FGD penyusunan. Workshop diawali dengan pre-test dan diakhiri dengan post-test. Hasil penelitian ini, peserta dapat mengetahui materi yang diberikan dalam workshop. Setelah dilakukan FGD identifikasi, peserta dapat membuat diagram dan menyusun service blueprint. Tersusun 2 skema service blueprint untuk paket wisata edukasi pelajar TK, SD dan paket wisata edukasi pelajar SMP, SMA, Mahasiswa dan umum. Kata kunci: BUMDes; service blueprint; workshop Business Susantiningrum Susantiningrum verfasserin aut Nur Rahmi Akbarini verfasserin aut Dyah Yuni Kurniawati verfasserin aut In Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis Universitas Sebelas Maret, 2022 28(2024), 2, Seite 91-105 (DE-627)DOAJ07860334X 25491555 nnns volume:28 year:2024 number:2 pages:91-105 https://doi.org/10.20961/jkb.v28i2.67010 kostenfrei https://doaj.org/article/47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f kostenfrei https://jurnal.uns.ac.id/kewirausahaan-dan-bisnis/article/view/67010 kostenfrei https://doaj.org/toc/1979-861X Journal toc kostenfrei https://doaj.org/toc/2549-1555 Journal toc kostenfrei GBV_USEFLAG_A SYSFLAG_A GBV_DOAJ AR 28 2024 2 91-105 |
allfields_unstemmed |
10.20961/jkb.v28i2.67010 doi (DE-627)DOAJ095830693 (DE-599)DOAJ47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f DE-627 ger DE-627 rakwb eng HF5001-6182 Ratna Devi Sakuntalawati verfasserin aut Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang 2024 Text txt rdacontent Computermedien c rdamedia Online-Ressource cr rdacarrier BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji terkait alur pelayanan pengunjung dan service blueprint yang dibutuhkan sebagai pedoman BUMDes dalam melakukan pelayanan wisatawan. Tujuan penelitian ini untuk mewujudkan skema service blueprint wisata edukasi yang mencakup layanan paket wisata untuk TK, SD, SMP, SMA, dan umum. Metode yang digunakan adalah action riset dengan melakukan workshop proses alur layanan wisata, workshop persiapan service blueprint, serta FGD untuk mengidentifikasi alur proses pelayanan pariwisata, dan mengidentifikasi titik-titik rawan kegagalan serta menyusun service blueprint. Pada workshop I, dikaji mengenai alur proses layanan wisata edukasi dan identifikasi titik rawan gagal dalam layanan, dilanjutkan FGD identifikasi. Pada workshop II dikaji tentang penyusunan service blueprint pelayanan wisata edukasi, dilanjutkan FGD penyusunan. Workshop diawali dengan pre-test dan diakhiri dengan post-test. Hasil penelitian ini, peserta dapat mengetahui materi yang diberikan dalam workshop. Setelah dilakukan FGD identifikasi, peserta dapat membuat diagram dan menyusun service blueprint. Tersusun 2 skema service blueprint untuk paket wisata edukasi pelajar TK, SD dan paket wisata edukasi pelajar SMP, SMA, Mahasiswa dan umum. Kata kunci: BUMDes; service blueprint; workshop Business Susantiningrum Susantiningrum verfasserin aut Nur Rahmi Akbarini verfasserin aut Dyah Yuni Kurniawati verfasserin aut In Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis Universitas Sebelas Maret, 2022 28(2024), 2, Seite 91-105 (DE-627)DOAJ07860334X 25491555 nnns volume:28 year:2024 number:2 pages:91-105 https://doi.org/10.20961/jkb.v28i2.67010 kostenfrei https://doaj.org/article/47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f kostenfrei https://jurnal.uns.ac.id/kewirausahaan-dan-bisnis/article/view/67010 kostenfrei https://doaj.org/toc/1979-861X Journal toc kostenfrei https://doaj.org/toc/2549-1555 Journal toc kostenfrei GBV_USEFLAG_A SYSFLAG_A GBV_DOAJ AR 28 2024 2 91-105 |
allfieldsGer |
10.20961/jkb.v28i2.67010 doi (DE-627)DOAJ095830693 (DE-599)DOAJ47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f DE-627 ger DE-627 rakwb eng HF5001-6182 Ratna Devi Sakuntalawati verfasserin aut Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang 2024 Text txt rdacontent Computermedien c rdamedia Online-Ressource cr rdacarrier BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji terkait alur pelayanan pengunjung dan service blueprint yang dibutuhkan sebagai pedoman BUMDes dalam melakukan pelayanan wisatawan. Tujuan penelitian ini untuk mewujudkan skema service blueprint wisata edukasi yang mencakup layanan paket wisata untuk TK, SD, SMP, SMA, dan umum. Metode yang digunakan adalah action riset dengan melakukan workshop proses alur layanan wisata, workshop persiapan service blueprint, serta FGD untuk mengidentifikasi alur proses pelayanan pariwisata, dan mengidentifikasi titik-titik rawan kegagalan serta menyusun service blueprint. Pada workshop I, dikaji mengenai alur proses layanan wisata edukasi dan identifikasi titik rawan gagal dalam layanan, dilanjutkan FGD identifikasi. Pada workshop II dikaji tentang penyusunan service blueprint pelayanan wisata edukasi, dilanjutkan FGD penyusunan. Workshop diawali dengan pre-test dan diakhiri dengan post-test. Hasil penelitian ini, peserta dapat mengetahui materi yang diberikan dalam workshop. Setelah dilakukan FGD identifikasi, peserta dapat membuat diagram dan menyusun service blueprint. Tersusun 2 skema service blueprint untuk paket wisata edukasi pelajar TK, SD dan paket wisata edukasi pelajar SMP, SMA, Mahasiswa dan umum. Kata kunci: BUMDes; service blueprint; workshop Business Susantiningrum Susantiningrum verfasserin aut Nur Rahmi Akbarini verfasserin aut Dyah Yuni Kurniawati verfasserin aut In Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis Universitas Sebelas Maret, 2022 28(2024), 2, Seite 91-105 (DE-627)DOAJ07860334X 25491555 nnns volume:28 year:2024 number:2 pages:91-105 https://doi.org/10.20961/jkb.v28i2.67010 kostenfrei https://doaj.org/article/47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f kostenfrei https://jurnal.uns.ac.id/kewirausahaan-dan-bisnis/article/view/67010 kostenfrei https://doaj.org/toc/1979-861X Journal toc kostenfrei https://doaj.org/toc/2549-1555 Journal toc kostenfrei GBV_USEFLAG_A SYSFLAG_A GBV_DOAJ AR 28 2024 2 91-105 |
allfieldsSound |
10.20961/jkb.v28i2.67010 doi (DE-627)DOAJ095830693 (DE-599)DOAJ47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f DE-627 ger DE-627 rakwb eng HF5001-6182 Ratna Devi Sakuntalawati verfasserin aut Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang 2024 Text txt rdacontent Computermedien c rdamedia Online-Ressource cr rdacarrier BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji terkait alur pelayanan pengunjung dan service blueprint yang dibutuhkan sebagai pedoman BUMDes dalam melakukan pelayanan wisatawan. Tujuan penelitian ini untuk mewujudkan skema service blueprint wisata edukasi yang mencakup layanan paket wisata untuk TK, SD, SMP, SMA, dan umum. Metode yang digunakan adalah action riset dengan melakukan workshop proses alur layanan wisata, workshop persiapan service blueprint, serta FGD untuk mengidentifikasi alur proses pelayanan pariwisata, dan mengidentifikasi titik-titik rawan kegagalan serta menyusun service blueprint. Pada workshop I, dikaji mengenai alur proses layanan wisata edukasi dan identifikasi titik rawan gagal dalam layanan, dilanjutkan FGD identifikasi. Pada workshop II dikaji tentang penyusunan service blueprint pelayanan wisata edukasi, dilanjutkan FGD penyusunan. Workshop diawali dengan pre-test dan diakhiri dengan post-test. Hasil penelitian ini, peserta dapat mengetahui materi yang diberikan dalam workshop. Setelah dilakukan FGD identifikasi, peserta dapat membuat diagram dan menyusun service blueprint. Tersusun 2 skema service blueprint untuk paket wisata edukasi pelajar TK, SD dan paket wisata edukasi pelajar SMP, SMA, Mahasiswa dan umum. Kata kunci: BUMDes; service blueprint; workshop Business Susantiningrum Susantiningrum verfasserin aut Nur Rahmi Akbarini verfasserin aut Dyah Yuni Kurniawati verfasserin aut In Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis Universitas Sebelas Maret, 2022 28(2024), 2, Seite 91-105 (DE-627)DOAJ07860334X 25491555 nnns volume:28 year:2024 number:2 pages:91-105 https://doi.org/10.20961/jkb.v28i2.67010 kostenfrei https://doaj.org/article/47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f kostenfrei https://jurnal.uns.ac.id/kewirausahaan-dan-bisnis/article/view/67010 kostenfrei https://doaj.org/toc/1979-861X Journal toc kostenfrei https://doaj.org/toc/2549-1555 Journal toc kostenfrei GBV_USEFLAG_A SYSFLAG_A GBV_DOAJ AR 28 2024 2 91-105 |
language |
English |
source |
In Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis 28(2024), 2, Seite 91-105 volume:28 year:2024 number:2 pages:91-105 |
sourceStr |
In Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis 28(2024), 2, Seite 91-105 volume:28 year:2024 number:2 pages:91-105 |
format_phy_str_mv |
Article |
institution |
findex.gbv.de |
topic_facet |
Business |
isfreeaccess_bool |
true |
container_title |
Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis |
authorswithroles_txt_mv |
Ratna Devi Sakuntalawati @@aut@@ Susantiningrum Susantiningrum @@aut@@ Nur Rahmi Akbarini @@aut@@ Dyah Yuni Kurniawati @@aut@@ |
publishDateDaySort_date |
2024-01-01T00:00:00Z |
hierarchy_top_id |
DOAJ07860334X |
id |
DOAJ095830693 |
language_de |
englisch |
fullrecord |
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01000naa a22002652 4500</leader><controlfield tag="001">DOAJ095830693</controlfield><controlfield tag="003">DE-627</controlfield><controlfield tag="005">20240413123851.0</controlfield><controlfield tag="007">cr uuu---uuuuu</controlfield><controlfield tag="008">240413s2024 xx |||||o 00| ||eng c</controlfield><datafield tag="024" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">10.20961/jkb.v28i2.67010</subfield><subfield code="2">doi</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-627)DOAJ095830693</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DOAJ47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-627</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="c">DE-627</subfield><subfield code="e">rakwb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">eng</subfield></datafield><datafield tag="050" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">HF5001-6182</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Ratna Devi Sakuntalawati</subfield><subfield code="e">verfasserin</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="c">2024</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Text</subfield><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Computermedien</subfield><subfield code="b">c</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Online-Ressource</subfield><subfield code="b">cr</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="520" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji terkait alur pelayanan pengunjung dan service blueprint yang dibutuhkan sebagai pedoman BUMDes dalam melakukan pelayanan wisatawan. Tujuan penelitian ini untuk mewujudkan skema service blueprint wisata edukasi yang mencakup layanan paket wisata untuk TK, SD, SMP, SMA, dan umum. Metode yang digunakan adalah action riset dengan melakukan workshop proses alur layanan wisata, workshop persiapan service blueprint, serta FGD untuk mengidentifikasi alur proses pelayanan pariwisata, dan mengidentifikasi titik-titik rawan kegagalan serta menyusun service blueprint. Pada workshop I, dikaji mengenai alur proses layanan wisata edukasi dan identifikasi titik rawan gagal dalam layanan, dilanjutkan FGD identifikasi. Pada workshop II dikaji tentang penyusunan service blueprint pelayanan wisata edukasi, dilanjutkan FGD penyusunan. Workshop diawali dengan pre-test dan diakhiri dengan post-test. Hasil penelitian ini, peserta dapat mengetahui materi yang diberikan dalam workshop. Setelah dilakukan FGD identifikasi, peserta dapat membuat diagram dan menyusun service blueprint. Tersusun 2 skema service blueprint untuk paket wisata edukasi pelajar TK, SD dan paket wisata edukasi pelajar SMP, SMA, Mahasiswa dan umum. Kata kunci: BUMDes; service blueprint; workshop</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">Business</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Susantiningrum Susantiningrum</subfield><subfield code="e">verfasserin</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Nur Rahmi Akbarini</subfield><subfield code="e">verfasserin</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Dyah Yuni Kurniawati</subfield><subfield code="e">verfasserin</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="773" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">In</subfield><subfield code="t">Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis</subfield><subfield code="d">Universitas Sebelas Maret, 2022</subfield><subfield code="g">28(2024), 2, Seite 91-105</subfield><subfield code="w">(DE-627)DOAJ07860334X</subfield><subfield code="x">25491555</subfield><subfield code="7">nnns</subfield></datafield><datafield tag="773" ind1="1" ind2="8"><subfield code="g">volume:28</subfield><subfield code="g">year:2024</subfield><subfield code="g">number:2</subfield><subfield code="g">pages:91-105</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="0"><subfield code="u">https://doi.org/10.20961/jkb.v28i2.67010</subfield><subfield code="z">kostenfrei</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="0"><subfield code="u">https://doaj.org/article/47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f</subfield><subfield code="z">kostenfrei</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="0"><subfield code="u">https://jurnal.uns.ac.id/kewirausahaan-dan-bisnis/article/view/67010</subfield><subfield code="z">kostenfrei</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="u">https://doaj.org/toc/1979-861X</subfield><subfield code="y">Journal toc</subfield><subfield code="z">kostenfrei</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="u">https://doaj.org/toc/2549-1555</subfield><subfield code="y">Journal toc</subfield><subfield code="z">kostenfrei</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">GBV_USEFLAG_A</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">SYSFLAG_A</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">GBV_DOAJ</subfield></datafield><datafield tag="951" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">AR</subfield></datafield><datafield tag="952" ind1=" " ind2=" "><subfield code="d">28</subfield><subfield code="j">2024</subfield><subfield code="e">2</subfield><subfield code="h">91-105</subfield></datafield></record></collection>
|
callnumber-first |
H - Social Science |
author |
Ratna Devi Sakuntalawati |
spellingShingle |
Ratna Devi Sakuntalawati misc HF5001-6182 misc Business Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang |
authorStr |
Ratna Devi Sakuntalawati |
ppnlink_with_tag_str_mv |
@@773@@(DE-627)DOAJ07860334X |
format |
electronic Article |
delete_txt_mv |
keep |
author_role |
aut aut aut aut |
collection |
DOAJ |
remote_str |
true |
callnumber-label |
HF5001-6182 |
illustrated |
Not Illustrated |
issn |
25491555 |
topic_title |
HF5001-6182 Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang |
topic |
misc HF5001-6182 misc Business |
topic_unstemmed |
misc HF5001-6182 misc Business |
topic_browse |
misc HF5001-6182 misc Business |
format_facet |
Elektronische Aufsätze Aufsätze Elektronische Ressource |
format_main_str_mv |
Text Zeitschrift/Artikel |
carriertype_str_mv |
cr |
hierarchy_parent_title |
Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis |
hierarchy_parent_id |
DOAJ07860334X |
hierarchy_top_title |
Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis |
isfreeaccess_txt |
true |
familylinks_str_mv |
(DE-627)DOAJ07860334X |
title |
Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang |
ctrlnum |
(DE-627)DOAJ095830693 (DE-599)DOAJ47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f |
title_full |
Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang |
author_sort |
Ratna Devi Sakuntalawati |
journal |
Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis |
journalStr |
Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis |
callnumber-first-code |
H |
lang_code |
eng |
isOA_bool |
true |
recordtype |
marc |
publishDateSort |
2024 |
contenttype_str_mv |
txt |
container_start_page |
91 |
author_browse |
Ratna Devi Sakuntalawati Susantiningrum Susantiningrum Nur Rahmi Akbarini Dyah Yuni Kurniawati |
container_volume |
28 |
class |
HF5001-6182 |
format_se |
Elektronische Aufsätze |
author-letter |
Ratna Devi Sakuntalawati |
doi_str_mv |
10.20961/jkb.v28i2.67010 |
author2-role |
verfasserin |
title_sort |
service blueprint pelayanan wisata edukasi, desa wisata batik pilang |
callnumber |
HF5001-6182 |
title_auth |
Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang |
abstract |
BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji terkait alur pelayanan pengunjung dan service blueprint yang dibutuhkan sebagai pedoman BUMDes dalam melakukan pelayanan wisatawan. Tujuan penelitian ini untuk mewujudkan skema service blueprint wisata edukasi yang mencakup layanan paket wisata untuk TK, SD, SMP, SMA, dan umum. Metode yang digunakan adalah action riset dengan melakukan workshop proses alur layanan wisata, workshop persiapan service blueprint, serta FGD untuk mengidentifikasi alur proses pelayanan pariwisata, dan mengidentifikasi titik-titik rawan kegagalan serta menyusun service blueprint. Pada workshop I, dikaji mengenai alur proses layanan wisata edukasi dan identifikasi titik rawan gagal dalam layanan, dilanjutkan FGD identifikasi. Pada workshop II dikaji tentang penyusunan service blueprint pelayanan wisata edukasi, dilanjutkan FGD penyusunan. Workshop diawali dengan pre-test dan diakhiri dengan post-test. Hasil penelitian ini, peserta dapat mengetahui materi yang diberikan dalam workshop. Setelah dilakukan FGD identifikasi, peserta dapat membuat diagram dan menyusun service blueprint. Tersusun 2 skema service blueprint untuk paket wisata edukasi pelajar TK, SD dan paket wisata edukasi pelajar SMP, SMA, Mahasiswa dan umum. Kata kunci: BUMDes; service blueprint; workshop |
abstractGer |
BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji terkait alur pelayanan pengunjung dan service blueprint yang dibutuhkan sebagai pedoman BUMDes dalam melakukan pelayanan wisatawan. Tujuan penelitian ini untuk mewujudkan skema service blueprint wisata edukasi yang mencakup layanan paket wisata untuk TK, SD, SMP, SMA, dan umum. Metode yang digunakan adalah action riset dengan melakukan workshop proses alur layanan wisata, workshop persiapan service blueprint, serta FGD untuk mengidentifikasi alur proses pelayanan pariwisata, dan mengidentifikasi titik-titik rawan kegagalan serta menyusun service blueprint. Pada workshop I, dikaji mengenai alur proses layanan wisata edukasi dan identifikasi titik rawan gagal dalam layanan, dilanjutkan FGD identifikasi. Pada workshop II dikaji tentang penyusunan service blueprint pelayanan wisata edukasi, dilanjutkan FGD penyusunan. Workshop diawali dengan pre-test dan diakhiri dengan post-test. Hasil penelitian ini, peserta dapat mengetahui materi yang diberikan dalam workshop. Setelah dilakukan FGD identifikasi, peserta dapat membuat diagram dan menyusun service blueprint. Tersusun 2 skema service blueprint untuk paket wisata edukasi pelajar TK, SD dan paket wisata edukasi pelajar SMP, SMA, Mahasiswa dan umum. Kata kunci: BUMDes; service blueprint; workshop |
abstract_unstemmed |
BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji terkait alur pelayanan pengunjung dan service blueprint yang dibutuhkan sebagai pedoman BUMDes dalam melakukan pelayanan wisatawan. Tujuan penelitian ini untuk mewujudkan skema service blueprint wisata edukasi yang mencakup layanan paket wisata untuk TK, SD, SMP, SMA, dan umum. Metode yang digunakan adalah action riset dengan melakukan workshop proses alur layanan wisata, workshop persiapan service blueprint, serta FGD untuk mengidentifikasi alur proses pelayanan pariwisata, dan mengidentifikasi titik-titik rawan kegagalan serta menyusun service blueprint. Pada workshop I, dikaji mengenai alur proses layanan wisata edukasi dan identifikasi titik rawan gagal dalam layanan, dilanjutkan FGD identifikasi. Pada workshop II dikaji tentang penyusunan service blueprint pelayanan wisata edukasi, dilanjutkan FGD penyusunan. Workshop diawali dengan pre-test dan diakhiri dengan post-test. Hasil penelitian ini, peserta dapat mengetahui materi yang diberikan dalam workshop. Setelah dilakukan FGD identifikasi, peserta dapat membuat diagram dan menyusun service blueprint. Tersusun 2 skema service blueprint untuk paket wisata edukasi pelajar TK, SD dan paket wisata edukasi pelajar SMP, SMA, Mahasiswa dan umum. Kata kunci: BUMDes; service blueprint; workshop |
collection_details |
GBV_USEFLAG_A SYSFLAG_A GBV_DOAJ |
container_issue |
2 |
title_short |
Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang |
url |
https://doi.org/10.20961/jkb.v28i2.67010 https://doaj.org/article/47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f https://jurnal.uns.ac.id/kewirausahaan-dan-bisnis/article/view/67010 https://doaj.org/toc/1979-861X https://doaj.org/toc/2549-1555 |
remote_bool |
true |
author2 |
Susantiningrum Susantiningrum Nur Rahmi Akbarini Dyah Yuni Kurniawati |
author2Str |
Susantiningrum Susantiningrum Nur Rahmi Akbarini Dyah Yuni Kurniawati |
ppnlink |
DOAJ07860334X |
callnumber-subject |
HF - Commerce |
mediatype_str_mv |
c |
isOA_txt |
true |
hochschulschrift_bool |
false |
doi_str |
10.20961/jkb.v28i2.67010 |
callnumber-a |
HF5001-6182 |
up_date |
2024-07-03T16:51:10.688Z |
_version_ |
1803577427952140288 |
fullrecord_marcxml |
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01000naa a22002652 4500</leader><controlfield tag="001">DOAJ095830693</controlfield><controlfield tag="003">DE-627</controlfield><controlfield tag="005">20240413123851.0</controlfield><controlfield tag="007">cr uuu---uuuuu</controlfield><controlfield tag="008">240413s2024 xx |||||o 00| ||eng c</controlfield><datafield tag="024" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">10.20961/jkb.v28i2.67010</subfield><subfield code="2">doi</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-627)DOAJ095830693</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DOAJ47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-627</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="c">DE-627</subfield><subfield code="e">rakwb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">eng</subfield></datafield><datafield tag="050" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">HF5001-6182</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Ratna Devi Sakuntalawati</subfield><subfield code="e">verfasserin</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Service Blueprint Pelayanan Wisata Edukasi, Desa Wisata Batik Pilang</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="c">2024</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Text</subfield><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Computermedien</subfield><subfield code="b">c</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Online-Ressource</subfield><subfield code="b">cr</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="520" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">BUMDes Pilang Berdikari telah menetapkan paket wisata edukasi dan perlengkapan yang belum mampu mendorong terselenggaranya kepariwisataan. Hal ini disebabkan karena diperlukan alur pelayanan pariwisata komprehensif, yang dapat digambarkan sebagai service blueprint. Sampai saat ini, belum dikaji terkait alur pelayanan pengunjung dan service blueprint yang dibutuhkan sebagai pedoman BUMDes dalam melakukan pelayanan wisatawan. Tujuan penelitian ini untuk mewujudkan skema service blueprint wisata edukasi yang mencakup layanan paket wisata untuk TK, SD, SMP, SMA, dan umum. Metode yang digunakan adalah action riset dengan melakukan workshop proses alur layanan wisata, workshop persiapan service blueprint, serta FGD untuk mengidentifikasi alur proses pelayanan pariwisata, dan mengidentifikasi titik-titik rawan kegagalan serta menyusun service blueprint. Pada workshop I, dikaji mengenai alur proses layanan wisata edukasi dan identifikasi titik rawan gagal dalam layanan, dilanjutkan FGD identifikasi. Pada workshop II dikaji tentang penyusunan service blueprint pelayanan wisata edukasi, dilanjutkan FGD penyusunan. Workshop diawali dengan pre-test dan diakhiri dengan post-test. Hasil penelitian ini, peserta dapat mengetahui materi yang diberikan dalam workshop. Setelah dilakukan FGD identifikasi, peserta dapat membuat diagram dan menyusun service blueprint. Tersusun 2 skema service blueprint untuk paket wisata edukasi pelajar TK, SD dan paket wisata edukasi pelajar SMP, SMA, Mahasiswa dan umum. Kata kunci: BUMDes; service blueprint; workshop</subfield></datafield><datafield tag="653" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">Business</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Susantiningrum Susantiningrum</subfield><subfield code="e">verfasserin</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Nur Rahmi Akbarini</subfield><subfield code="e">verfasserin</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Dyah Yuni Kurniawati</subfield><subfield code="e">verfasserin</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="773" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">In</subfield><subfield code="t">Jurnal Kewirausahaan dan Bisnis</subfield><subfield code="d">Universitas Sebelas Maret, 2022</subfield><subfield code="g">28(2024), 2, Seite 91-105</subfield><subfield code="w">(DE-627)DOAJ07860334X</subfield><subfield code="x">25491555</subfield><subfield code="7">nnns</subfield></datafield><datafield tag="773" ind1="1" ind2="8"><subfield code="g">volume:28</subfield><subfield code="g">year:2024</subfield><subfield code="g">number:2</subfield><subfield code="g">pages:91-105</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="0"><subfield code="u">https://doi.org/10.20961/jkb.v28i2.67010</subfield><subfield code="z">kostenfrei</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="0"><subfield code="u">https://doaj.org/article/47c6b8e2145247c2a92e4a4be358311f</subfield><subfield code="z">kostenfrei</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="0"><subfield code="u">https://jurnal.uns.ac.id/kewirausahaan-dan-bisnis/article/view/67010</subfield><subfield code="z">kostenfrei</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="u">https://doaj.org/toc/1979-861X</subfield><subfield code="y">Journal toc</subfield><subfield code="z">kostenfrei</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="u">https://doaj.org/toc/2549-1555</subfield><subfield code="y">Journal toc</subfield><subfield code="z">kostenfrei</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">GBV_USEFLAG_A</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">SYSFLAG_A</subfield></datafield><datafield tag="912" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">GBV_DOAJ</subfield></datafield><datafield tag="951" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">AR</subfield></datafield><datafield tag="952" ind1=" " ind2=" "><subfield code="d">28</subfield><subfield code="j">2024</subfield><subfield code="e">2</subfield><subfield code="h">91-105</subfield></datafield></record></collection>
|
score |
7.3974 |