The Impact of Employees' Characteristics on Total Quality Service Implementation: An Empirical Study - A look at the implementation of quality management practices in the service sector in India.

Gespeichert in:
Autor*in:

Saravanan, R. [verfasserIn]

Rao, K.S.P.

Format:

Artikel

Erschienen:

2006

Umfang:

14

Übergeordnetes Werk:

Enthalten in: Quality management journal - London : Taylor & Francis Group, 1993, 13(2006), 4, Seite 22-35

Übergeordnetes Werk:

volume:13 ; year:2006 ; number:4 ; pages:22-35 ; extent:14

Katalog-ID:

OLC174742983X

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